Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Über diese Website

Diese Website wird von Nuno Pereira DVM MSc CertAVP (VC) DipECVIM-CA betrieben. Mit dem Zugriff auf oder der Nutzung dieser Website stimmen Sie diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu.

2. Online-Leistungen

Diese Website bietet zwei Online-Leistungen an: (a) die 90-minütige Online-Kardiologieberatung, eine Videoberatung, die ausschliesslich der Besprechung von Hunden mit Herzerkrankungen dient, die für eine Operation abgeklärt werden; und (b) die Kardiologische Zweitmeinung — schriftlicher Bericht, eine schriftliche Beurteilung vorhandener Krankenunterlagen von Hunden und Katzen mit einer kardiologischen Fragestellung. Keine der beiden Leistungen ist ein allgemeiner tierärztlicher Dienst oder eine Grundversorgung.

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​Beide Leistungen dienen ausschliesslich der Information und Beratung. Sie ersetzen keine tierärztliche Untersuchung, Diagnose oder Behandlungsplanung vor Ort. Die Empfehlungen beruhen ausschliesslich auf den vom Kunden bereitgestellten Informationen und Unterlagen. Der schriftliche Bericht stützt sich nur auf die Unterlagen; es findet keine körperliche Untersuchung statt.

3. Buchungen und Zahlung

Alle Buchungen werden nach Zahlungseingang bestätigt. Die Zahlung wird sicher über Wix Payments abgewickelt. Mit Abschluss einer Buchung stimmen Sie diesen Bedingungen zu. Bei der schriftlichen Zweitmeinung entspricht das gebuchte Datum mit Uhrzeit dem Lieferdatum des Berichts; die vollständigen Unterlagen müssen mindestens 3 Arbeitstage vor diesem Datum per E-Mail eingereicht werden.

4. Stornierungs- und Rückerstattungsbedingungen

Online-Beratung: Alle Beratungsgebühren sind nicht erstattungsfähig. Wenn Sie einen Termin verschieben müssen, tun Sie dies bitte mindestens 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin. Anfragen zur Terminverschiebung, die weniger als 48 Stunden im Voraus eingehen, können möglicherweise nicht berücksichtigt werden.

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​Schriftliche Zweitmeinung: Die Gebühren sind nicht erstattungsfähig, sobald Ihre Unterlagen geprüft wurden. Der Bericht wird am gebuchten Datum per E-Mail zugestellt, sofern die vollständigen Unterlagen mindestens 3 Arbeitstage vorher eingegangen sind; treffen die Unterlagen später ein, verschiebt sich das Lieferdatum entsprechend. Um das Lieferdatum zu ändern, kontaktieren Sie uns bitte mindestens 48 Stunden im Voraus.

5. Notfälle

Diese Leistung ist nicht für Notfälle geeignet. Befindet sich Ihr Tier in einer lebensbedrohlichen Situation, wenden Sie sich sofort an die nächstgelegene tierärztliche Notfallklinik.

6. Haftungsbeschränkung

Nuno Pereira haftet nicht für Handlungen, die auf Grundlage der während einer Beratung oder in einem schriftlichen Bericht erteilten Informationen vorgenommen werden. Alle Ratschläge werden nach bestem Wissen und Gewissen auf Grundlage der zum Zeitpunkt der Beratung bzw. des Berichts verfügbaren Informationen erteilt.

7. Geistiges Eigentum

Sämtliche Inhalte dieser Website, einschliesslich Text, Bilder und Design, sind Eigentum von Nuno Pereira und dürfen ohne vorherige schriftliche Zustimmung nicht vervielfältigt werden.

8. Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen dem portugiesischen Recht. Für sämtliche Streitigkeiten sind ausschliesslich die portugiesischen Gerichte zuständig.

9. Änderungen dieser Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu aktualisieren. Die fortgesetzte Nutzung dieser Website nach Änderungen gilt als Annahme der überarbeiteten Bedingungen.