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Kein Anruf: schriftlicher Bericht per E-Mail am gebuchten Datum. Unterlagen 3 Arbeitstage vorher.

Schriftliche Zweitmeinung: kein Anruf. Das gewählte Datum ist das Lieferdatum des Berichts; vollständige Unterlagen 3 Arbeitstage vorher. Nach Prüfung der Unterlagen keine Rückerstattung. Videoberatung: keine Rückerstattung.